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買保單是幾十年前的事情,現在只記得什麼時候繳保費,不清楚詳細的保單權益條款?即使知道未來可能有治療的需求,但沒申請理賠就不知道可以申請的保險額度?太多家保險公司的保單卻難以彙整了解自身 的完整性權益評估?私人保險權益諮詢方案不需輸入個資,僅需輸入保單名稱,無論一家、三家、甚至五家以上不同的保險業者,只要登錄您的保單名稱,即可一站式彙整專屬於您個人的保單權益,讓您實際展 開療程前即可知道如住院一天、或放化療一次可以獲得權益金額。(注意:實際理賠金額仍應該依照保險業者依照實際申請狀況進行獲賠,計算評估金額僅供參考。)
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提供民眾快速媒合匹配可申請的社會資源,讓民眾免除花費多餘的時間與心力查詢、篩選可申請的社會資源。
急難發生之際,藥費缺口難以負擔?本方案提供民眾一站式彙整取得可申請的急難資源,供民眾依照自身的特殊身分,包含低中收入、中低收入戶、清寒證明、重大傷病卡或有在學子女等,可以一站式快速匹配查詢可申請的社會資源。
社會資源一把抓,一站式連結各大就醫急難申請的資源連結網,幫助民眾一鍵即可囊括連結相關社會資源申請資訊,將由民眾依照自身特殊身分符合條件進行社會資源申請,取得相關社會資源。
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「尋求延長付款期限,是為了兼顧自己與家人的生活品質!」當治療選擇有更好的選項時,卻要面對經濟決擇的兩難,先支付家庭生活支出或醫療費用呢?受限於醫療倫理及法令限制,並不鼓勵過度醫藥消費。醫融服務不同於消費金融,以遵從醫療專業決定出發,兼顧醫藥風險,評估臨床實證模型,以病患的可支付能力為基礎,提供病患財務支持的分期付款方案或貸款介紹。
在健保制度下,許多希望接受新型治療的民眾遇到須自費的困境,面對突如其來的藥費資金需求,不想與親戚朋友借錢,而成為親戚朋友見了就躲的對象,也擔心治療費用影響家庭的生活品質? 為了能讓民眾擁有更多籌措資金時間,醫融諮詢提供民眾先治療後付款的方案評估,透過專案型的分期付款方案或醫療貸款,幫助病患先啟動療程治療,爭取更多藥費資金籌措的時間,延長醫療費用給付時間。
醫融諮詢方案提供民眾依自身的財力經歷,評估出適合的醫融方案,包含專案型藥費分期方案或醫療貸款方案。
【專案型藥費分期方案】與特約藥局合作,針對特定的專案藥品療程設計專案型的藥費分期方案,幫助病患早日啟動療程,延長藥費支出(將整筆藥費金額切分為多期數方式,定期繳納藥費期付款方式,爭取更多藥費資金籌措的時間)。
【醫療信貸方案】轉介銀行提供針因醫療費用而產生資金缺口的病患或家屬,提供優利醫療信貸方案,協助民眾評估申請可負擔的貸款方案,幫助療程啟動
透過贈藥管理系統導入,幫助合作藥局管理專案藥品庫存及核准名單,並可即時掌握藥品流向。
贈藥管理系統幫助整合各家藥廠及產品之贈藥,依照不同方案進行藥品之核發,使合作藥局更有效率協助病患支持計畫。
贈藥管理系統可輕鬆管理不同產品之補助方案,即時監控庫存及流向追蹤,並可查詢核准病患資訊,以進行藥品之核發,並留下領藥紀錄供日後查核。
藥品/醫材/消費品銷售,專屬醫護人員的電商平台。
想輕鬆下單醫藥保健保養品?國際藥廠品質讓人超安心,線上輕鬆點選、付款方式多元化,最重要的是24小時隨時OPEN,讓你隨時訂購不用等!
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提供醫護團隊自媒體經營策略訓練、硬體操作教學,輔導醫護/ 院所打造高聲量網紅團隊。
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一個合格的網紅團隊,除了能夠完成獨立作業完整的直播或影片頻道素材準備、現場拍攝品質掌握與頻道與粉絲的長期運營管理,包含腳本規劃撰寫、現場場佈與專業設備認識使用,直播期間 主持人與小編的氣氛掌握,頻道的長期經營與設定等,每一個環節都是一門學問,因此本計畫協助提供一站式的培訓課程,協助根據您的網紅目標,進而協助規劃提供您適合的課程內容。
提供業界各式專業合作邀約之委任合作機會媒合,例如企業員工健康促進講座。
協助媒合醫護專家承接相關委任合作機會,包含搭配品牌商的醫療院所活動安排人力前往院所進行行銷衛教活動宣傳、或是配合相關協會、藥廠等衛教講座講師,更將進一步媒合企業職護的講題需求,提供多元的專家合作機會。
幫助醫護專家包含醫師、護理師、衛教師、營養師、藥師等,協助媒合品牌商、藥商、職護等相關單位是否有適合的委任合作機會,包含行銷活動代言、民眾衛教大使、企業衛教講座講師等。
解決病患自費治療困境,透過贈藥合規管理系統,協助病患支持計畫執行,提供有效且即時服務及記錄。
病患贈藥合規管理系統-醫藥通(MediPASS)為首創的病患支持計畫數位解決服務系統,榮獲2021年國家醫療品質獎產業標章。以數位化方式改善病患支持計畫申請流程,提供臨床端及病患方便、安全且合規服務平台。同時已取得ISO9001品質管理系統、ISO27001資訊安全管理系統及ISO27701個人資料隱私資訊管理系統之認證。
協助病患增加醫療可近性性,幫助病患能夠獲得完整治療。透過贈藥合規管理系統,以數位化方式執行並管理病患支持計畫,幫助醫護人員、病患及照護者更即時取得支持計畫之服務及協助。
將依照不同疾病領域及病患需求,協助規劃病患用藥扶助方案:
【前期】
1) 需求討論及規劃
2) 相關素材資料設計與準備
3) 標準工作流程文件制定
4) 跨部門之整合溝通
5) 專案推動與調整
【中期】
1) 專案品質管理
2) 文件審查與控管
3) 相關單位溝通
4) 特殊事件處理
【後期】
1) 文件資料合規留存與歸檔
2) 執行成果彙整與分析
解決病患自費治療困境,透過贈藥合規管理系統,協助病患支持計畫執行,提供有效且即時服務及記錄。
病患贈藥合規管理系統-醫藥通(MediPASS)為首創的病患支持計畫數位解決服務系統,榮獲2021年國家醫療品質獎產業標章。以數位化方式改善病患支持計畫申請流程,提供臨床端及病患方便、安全且合規服務平台。同時已取得ISO9001品質管理系統、ISO27001資訊安全管理系統及ISO27701個人資料隱私資訊管理系統之認證。
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將依照不同疾病領域及病患需求,協助規劃病患用藥扶助方案:
【前期】
1) 需求討論及規劃
2) 相關素材資料設計與準備
3) 標準工作流程文件制定
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5) 專案推動與調整
【中期】
1) 專案品質管理
2) 文件審查與控管
3) 相關單位溝通
4) 特殊事件處理
【後期】
1) 文件資料合規留存與歸檔
2) 執行成果彙整與分析
依照個別疾病別與計畫需求,協助委任合格專家,包含個管護理師、營養師、衛教師等專家,藉由正向循環之專家合作與管理機制,協助病患提升醫囑遵從度與衛教知識提升等目標設定。
部分疾病的病患因為病識感低,未能妥善接受完整的疾病與藥品的衛教資訊,而導致回診與接受療程不穩定,以致於治療成效有限也可能會有共病的發生;部分疾病可能因為常伴隨有共病的發生,導致病患同時藥就診多科門診,然而複雜的回診、治療、檢查時間安排與管理,則常使病患多次往返醫院,影響原有生活品質或是時常遺漏部分門診或是檢查時間。此方案依照個別疾病別與計畫需求,協助委任合格專家,包含個管護理師、營養師、衛教師等專家,藉由正向循環之專家合作與管理機制,協助病患提升醫囑遵從度與衛教知識提升等目標設定。
采照策略顧問股份有限公司所提供之「個案療程管理之專家服務」,協助因應疾病需求與市場策略發展,協助制訂詳細的計劃規格,包含專家及其職掌設定、專案與人員之績效指標、服務項目等,從專家人員的招募、面試評估、教育訓練、績效管理及整體專案的績效執行進度與合規管理。
【前期】
1) 專案規格擬定(SOW/SOP)
2) 專案設定與標準文件及輔助素材表單設計
3) 相關內外部管理系統架接與設定
4) 專家人員的招募、面試評估、教育訓練等
【中期】
1) 專案收案的病患說明
2) 專案執行進度與績效管理
3) 定期人員教育訓練與績效管理
4) 定期報表交付檢合專案執行進度與績效
【後期】
1) 專案文件的資料合規留存與歸檔
2) 相關對帳與請款資料確認
提供先治療後付款的分期方案,以合規的風險評估方法,協助特定處方病患於醫病共同決策治療方案同時,可有其他付款方式,以利啟動購藥療程。
幫助病患面對突如其來的藥費,可延長支付時間,舒緩購藥壓力,因此提供「自費分期專案」,透過與特約藥局合作,針對特定藥品購買金額進行財務風險模型評估,協助特定處方自費病患多一個付款方案選擇,藉由多期數分攤方式,爭取病患籌措藥費同時也不影響治療啟動時間。
特色說明如下:
1. 延長付款期限,爭取籌措資金時間:「藥分期」針對特定專案型藥物,提供前期啟動醫療購藥之資金,為您爭取籌措療程費用之時間。「 藥分期 」讓您延長付款期間,降低一次付款之壓力。
2. 輕鬆辦理,速件處理:專人服務,線上解說,解決您申辦所遇問題,完成「藥分期」申請。快速審件,讓您在三個工作日內得知審核結果。
3. 先申請後付款: 申請期間無收費。在您通過審核取得藥物後,依付款條件、時間進行付款。
4. 線上通實體,服務好信任:北中南皆有合作之特約藥局,讓您安心申請,放心購藥。
安捷創生股份有限公司所提供之「藥分期方案」,為能協助落實先治療後付款的願景,幫助病患規劃醫療資金,也能同時早日啟動治療。此外,於治療同時保有原有家庭生活品質,因此與藥廠針對自費藥提出合作方案,包含:
【前期】
1) 合作內容洽談
2) 相關流程設計
3) 表格文件制定
4) 特約藥局的擬訂合作溝通
【中期】
1) 專案解說
2) 收案的病患(申請人)的徵信審核
3) 資源補助執行與相關聯繫與溝通
【後期】
1) 核准案件的資料合規留存與歸檔
2) 相關帳務資料確認
協助藥廠規劃與醫護人員溝通資訊、建立與醫護人員溝通的最佳平台、運用數據得到Insight 輔助決策達成商業目標。
迎接數位轉型,您需要更聰明的數位策略 - 醫學通!醫學通Medi+Know 服務,為您建立醫護人員專屬頻道、規劃多樣化行銷接觸點與醫護人員溝通,且全面追蹤數位足跡,運用數據了解使用者關注訊息,制定未來走向、達成商業目標!
建立屬於品牌專屬的官方頻道、串接醫學通服務,依照行銷期程排定推播企劃製作各式推播素材(圖卡、影片、LandingPage、客製化網頁...)傳遞專業醫學知識,且文章歸檔系統能夠將所有醫學資訊分門別類,成為帶得走的知識平台,且透過系統紀錄使用者數位足跡,全面分析使用者習慣,透過數據制定未來走向、達成商業目標!
提供傳統媒體或新媒體議題策略方案,保持與政府部門、媒體關係、醫病社群與市場體系的良好互動
協助線上、線下各式醫藥活動與公衛宣傳等公關服務,協助根據提供需求諮詢、建議,提供醫療專業媒體公關顧問、策略溝通服務,協助與媒體關係維繫,訓練特殊新聞議題創造。
自2006年開始,采鋐整合行銷專精在醫藥/生技/科學教育的醫藥媒體及公共議題溝通領域。根據新聞策劃目標,制定專業議題策略及曝光管道,創造聲量、提升議題曝光。
提供藥廠關於保健品、保養品、醫材管理及電子商務及行銷服務,並提供專業醫療通路銷售解決方案
采風具販賣業藥商、醫療器材商許可證,可經銷藥廠之專業性品項,並從品牌策略擬定、行銷形象制定、企劃執行至線上線下通路佈局完整性規劃。
國際藥廠專業性品項品牌經營:品牌行銷策略擬定及執行、品牌官網經營、會員深化管理、AE定義匯報;電商行銷經營:廣告投放、數據分析、銷售策略擬定、多通路佈局;及線下通路佈局:專業性醫療照護機構通路、封閉式社團經營、企業團購開發。
協助以區塊鏈技術媒合出相關適應症族群的患者,提供精準的健康計畫宣傳與申請導流。
公司有針對特定病患族群規劃的福祉計畫,卻不知道從哪邊精準將計畫資訊投放給符合資格的病患?本計畫協助異業合作夥伴快速媒合找出符合適應症的病患,並精準地將計畫資訊提供給對方,此外透過區塊鏈技術,以不接露病患個資,協助將為特殊病患族群所設計提供的健康福祉計畫於醫病通平台進行上架,並藉由系統設定,提供高度精準行銷管道,媒合與曝光給該計畫提供給符合相關適應症的病患提供相關計畫資訊,如下三步驟:
1) 計畫規格草擬,確認計畫規格包含計畫名稱、計畫區間、計畫適應症對象、計畫簡介、計畫說明與相關圖示與加入、退出、審核通過與審核不通過的推播內文資訊等。
2) 專案窗口接收相關計畫資訊將與您核對(1),並透過後台協助計畫上架。
3) 因應系統所取得授權的病患病歷資料協助後台比對後,推播提醒該用戶可前往餐加選購。
「醫病通」以區塊鏈技術串聯健保SDK,解決病患身份認證問題,保障健康存摺所有權人權益取得病歷資料,進而快速確認可申請的病患支持計畫與福利資源,服務說明如下:
1) 「我的數據」下載病歷資料:線上授權串聯健保存摺,下載病歷資料,免除醫院申請病歷時間與費用
2)「我的數據」打造健康護照:跨診問診別煩惱,一鍵分享看診紀錄與用藥明細。
3) 「健康計畫」福祉資源一把抓:猶如健康超市,提供會員一系列的健康福利計劃資訊。
4) 「健康計畫」申請好簡單:一鍵審查想申請健康計畫,透過「我的數據」進行身分認證,免除重複繳交病患身分文件行政流程。
協助以區塊鏈技術媒合出相關適應症族群的患者,提供健康計畫精準行銷曝光。
除了健康計畫,另外有分眾行銷活動與精準推播? 歡迎各大品牌或是業界同仁,例如銀行、保險業者提供贈險或是相關行銷方案,本計畫可協助媒合相關病患群體,並協助提供相關行銷活動資訊,增加精準目標族群加入計畫的比例。
精準行銷是各大業者都希望能夠達成的任務,然而如何找到精準的族群儼然已成為目前實務上最大的困境,本計畫透過區塊鏈技術,經過病患授權協助病患將其相關病歷資料授權認證到手機,並可由後台媒合相關適應症族群的患者,提供健康計畫精準行銷曝光。
提供行銷活動進駐之通路洽談與媒合專業行銷顧問策畫。
無論是行銷問卷填答、產品試飲與衛教宣傳等相關活動,提供您一站式的諮詢方案協助您與在地的藥局、診所通路協助洽談媒合相關活動安排,協助您的行銷活動的執行。
「派樣合作行銷通路服務」提供您最直接、在地的行銷服務需求,幫助品牌深入各地診所、藥局,協助媒合各類型醫療、衛教、行銷等合作機會,包含各式問卷填答、產品推廣、衛教宣傳服務等。
授權串聯健康存摺,手機掌握就診用藥紀錄,
輕鬆取得健康福利計畫!
幫助病患一手掌握藥費資金需求與相關病患資源評估,解決藥費資金缺口問題。
幫助病患面對突如其來的藥費可延長支付時間,舒緩購藥壓力!
授權轉載:Pharmascan 藥廠觀察
財務毒性大多是指因為癌症治療而產生的過度財務壓力,癌症患者決定接受新藥治療的同時,患者面臨的治療費用壓力和負擔成為許多家庭嚴重問題。如何有效減輕財務負擔,降低財務毒性造成的危機,是個值得深思的問題。
隨著科技進步,若可以透過數位工具讓患者能清楚管理個人化的用藥情況,又或是病人能夠透過醫療援助,將負擔甚大的藥費分期繳款,展延資金籌措時間,讓癌症患者治療的同時,也能兼顧維持原有生活品質。綜合解決方案措施能夠幫助藥品公司減少病人的財務負擔,提高藥品的市場競爭力,同時也可以增強藥品公司在病人心目中的形象和信任感,使得醫療三贏的治療環境,這樣做可以有效幫助癌症患者減輕負擔壓力!
財務毒性:癌症新藥─潛伏在白袍底下的隱憂
財務毒性並沒有正式定義,不過大多數指的是因為癌症治療而產生的過度財務壓力,近年來部分癌症雖有慢性病化的趨勢,但仍有許多癌別治療過程需要使用創新的藥物或技術,用於治療這些疾病的新科技通常定價非常昂貴,若是沒有醫療保險,患者不僅要應對治療疾病時帶來的壓力,還需要面對龐大的醫療費用,再再影響生活品質和心理健康,隨著國人餘命延長,癌症治療費用的持續攀升,財務毒性這項議題應逐漸獲得重視。
財務毒性受醫療體系影響
財務毒性的影響程度會隨著國家不同的經濟發展程度、醫療體系、保險與否、個人可支配金額等因素而受到影響,以美國為例,其醫療體系傾向市場化,不是每一個人都能夠有醫療保險,而且各個保險方案不同,個人需要額外負擔金額差異極大,甚至每次收到帳單就像收到法院判決書一樣,看到了才知道需要支付多少金額,承擔能力低的人,就有可能爆發財務危機。
一項研究也顯示,美國民眾需要自掏腰包的費用已經從每個月的1800美元成長至2900美元,而這僅僅只是考量看診費,不包含其他衍生的費用,例如藥品、檢查,除此之外,美國幅員廣大,就醫時尚需要額外承擔交通成本也可能較高,而這也還未包含因看診請假造成的損失。
相反地,台灣的醫療費用有許多項目都由健保買單,而且一直是採取偏社會福利的思維經營,健保不僅給付看診費用也給付多項藥品、手術檢驗費用,與美國相比,一定程度減少了民眾所需承擔財務負擔,相較於美國商業保險可能造就特定族群(種族、經濟弱勢)醫療不平等, 台灣的制度在這方面就相對單純,而且醫療可近性高,取得醫療方便,旅行的距離相對於美國來的更小,理論上財務毒性發生的風險應該較低。
不同國家醫療體系和制度對財務毒性的影響。美國的市場化醫療體系和保險差異可能導致個人面臨更高的醫療財務風險,而台灣的健保制度相對較為完善,減輕了民眾的負擔,降低了財務毒性的發生風險。
全民健保覆蓋率99%的台灣也可能會有財務毒性嗎?
台灣家庭自付醫療費用占比較其他國家高,依照2021年衛福部統計處的NHE報告,台灣家庭自付醫療費用為新台幣4,183億元,佔總體醫療費用1兆4,264億元的29.3%,若是家庭自付費用占經常性醫療保健支出(公部門+企業+家庭自附+私人醫療保險行政管理費),台灣在110年是31%,屬於強制性保險的而且也有全民健保的韓國為26%、德國為11%,儘管數據並無法考量民眾個別從商業保險獲得的給付,實際負擔金額可能更低,但這依然是針對全國民眾所平均下來後的結果,而非針對癌症病人所測量。
台灣目前針對財務毒性的資訊少(歡迎補充),國際間目前對於財務毒性的測量和也還沒有共識,但癌症藥品尤其新藥普遍高價是不爭的事實,給付單位不得不面對巨大的財務壓力,支付高昂的藥品費用,在經費有限的情況下,健保覆蓋範圍限制可能拉高,使得某些患者無法獲得必要的治療,醫療機構也可能面臨困境,導致從事癌症醫療服務的減少。
隨著新治療、檢驗、診斷工具推陳出新,健保經費成長有限下,不見得能夠完全負擔,想要享受新科技,自費是一個方式,但這可能讓財務毒性的風險提升。
儘管台灣擁有全民健保覆蓋率高達99%的優勢,但仍存在可能的財務毒性問題。台灣家庭自付醫療費用占比較其他國家高,且缺乏具體的財務毒性資訊。癌症藥品特別是新藥的高價格對健保支付單位造成巨大的財務壓力。在經費有限的情況下,健保覆蓋範圍可能會限制,造成某些患者無法獲得必要的治療,並導致醫療機構面臨困境。隨著新科技不斷推陳出新,健保經費的增長有限,無法完全負擔這些新技術的費用。雖然個人自費是一種方式,但也可能增加財務毒性的風險。因此,應該關注和解決台灣全民健保制度下的財務毒性問題,以確保人民能夠獲得適切且可負擔的醫療服務。
財務毒性容易出現在這些人身上
財務毒性特別容易出現在特定的癌症患者,包含年紀輕和收入較少的病人,由於年輕患者積蓄相對較少,加上請假治療和身體不適帶來的負面影響亦可能造成額外成本,在日本一項主要針對消化道癌(大腸癌、胃癌、食道癌等等)的調查研究發現,年紀較小或是儲蓄能力較低可能與嚴重財務毒性有關,這也指出財務毒性在年輕族群應格外受到重視。
此外,研究發現那些沒有固定工作或是為了不支付高昂醫藥費,透過拿出積蓄、減少娛樂性支出甚至是乾脆不去領藥、減少藥量的人,財務毒性的嚴重程度可能較高,這也指出財務毒性在年輕族群應格外受到重視。
財務毒性的嚴重程度看似受到個人經濟的因素驅動,但實際而言,癌症種類、疾病嚴重程度、診斷時的年齡、診斷檢驗和藥物是否獲得保險是否給付等等也與財務毒性對個人造成的衝擊有所關聯。
以台灣健保舉例而言,許多肝癌患者被診斷出來時已進入晚期或是末期,這時患者的治療選項就相當有限,化療加上標靶藥物是一個方式,但是這些藥物(或是藥物組合)並不見得對每一個人都有效果,雖然陸續有癌症免疫藥物出現,但是目前因為給付單位認定效果不如預期,已經不給付新病人,想要使用,同樣需要每個月自行籌措數十萬元。
其他癌別如肺癌、泌尿道癌符合特定條件雖有機會獲得給付,但是每年的名額有限,不僅需要檢驗特定的基因,還需要經歷繁瑣的申請流程,即便審核通過,如果服用藥物後一定時間內沒有改善還有可能不被給付,於心情而言對於病人是層層煎熬,而且,病人若想繼續使用,需要自掏腰包。
這樣的財務和心理壓力可能共同迫使患者推遲或拒絕必要的治療,反而使疾病加劇惡化,再再拉高了財務毒性發生風險。這種惡性循環的情況不只可能出現在肝癌,頭頸癌、預後差的轉移性乳癌、和生殖道癌也可能出現。
財務毒性的可能解方?
對於個人而言,想要改善財務毒性打破惡性循環,除了既有健保之外,擁有額外的保險和適當的分期商品是一個方式,有機會能夠緩解財務帶來的負擔。
然而,隨著越來越多新穎又昂貴的醫療科技問世,健保經費在成長有限之下,收載的項目和支付範圍不見得能夠及時跟上國際趨勢,雖然新科技並不一定是最好的治療,也不見得適合每一個患者,但是醫院可以讓患者提前了解治療的成本,提供財務顧問服務,醫師則是可以告知病患在給付範圍內和給付範圍外的治療,其優缺點和可能衍生的財務壓力,提前幫助病人應對。
隨著數位科技進步,使用智慧型手機透過APP去管理個人化用藥情況,將複雜的用藥週期、費用、日期做清楚的呈現,為癌症患者帶來便利生活。
除此之外, 在健保經費有限的情況下,藥品公司若能支持藥費分期制度,讓自費癌症患者透可以過醫療援助方案,將負擔甚大的癌症藥費做分期付款,在治療疾病同時可以維持患病前的生活品質,減輕藥費壓力所帶來的正面心情亦有助於患者本身治療,減少財務毒性發生的良好循環下,藥品公司、醫護人員將無形中獲得正面形象及信賴!
-由PatientsForce提供
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