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2023-11-24

直面患者的醫療保健新模式

自新冠疫情以來,醫療保健領域迎來了一場劃時代的變革,直接面向患者提供創新服務成為市場的風口。這項變革重新定義了醫療理念,將病人置於中心地位。這些新興公司的崛起不僅擴增了數位醫療互動,更重要的是,它們改變了數百萬病人的生活方式,提供更加個性化和高效率的醫療服務。

儘管這些創新醫療保健公司已經取得顯著成就,但在傳統的醫療領域內,它們通常僅被狹隘地定義為數位醫療服務(Digital Health),例如遠程健康(Remote Healh)服務或線上藥局 / 診所。然而,直面患者(Direct To Patient,以下簡稱 DTP)醫療的新模式事實上是改變醫療市場規則的動力,打破了以醫療機構為中心的傳統概念,轉向以病人為核心的生態發展,提供全方位的照護,包括遠程醫療、居家照護、診斷 / 實驗室檢驗,以及藥局送藥服務。

DTP醫療的核心原則

賦予病人中心決策權:傳統醫療保健常使患者在醫療決策中缺乏主導權。DTP模式扭轉了這個現象,協助提供病人更全面的資訊,讓他們能夠做出更明智的醫療決定。

以科技提高醫療可近性:DTP模式運用科技創新,突破了時間和地理限制,使得醫療服務更便捷、更易於獲取,同時減少從醫療機構到病人之間的中間環節。

以創新降低成本:面對高昂的醫藥成本,DTP模式通過數位平台創新提高效率,甚至集合病人的議價力量,協助病人減少開支,同時確保服務質量。

DTP醫療保健模式目前在醫病互動科技平台的發展最為顯著,透過網路平台促進患者與醫療提供者之間的互動,提供遠程醫療、遠程監測和家庭健康檢測等服務。另外,在病人支持計畫(Patient Assistance Program)的發展中,DTP模式提供了直接的病人藥物計畫與更貼近其需求的照護服務,並結合藥局提供更有效率的送藥服務或整合性照顧。

引用自Ro, The Rise of Direct-to-Patient Healthcare

引用自Ro, The Rise of Direct-to-Patient Healthcare

展望未來:DTP 發展前景

這DTP模式的發展,預示著以病人為中心的健保系統即將來臨。它不僅提供多元化的創新服務;並透過數據整合,賦予病人可持續性的資源,真正實現更為人性化且高效的醫療體系。

采鋐健康整合集團總經理 張向昕 Sean