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2023-08-23

新藥上市:策略與工具,打造醫師信任

授權轉載:藥廠統計洞見

藥品產業的競爭日趨激烈,特別是在新藥上市時。如何在短時間內獲得醫師的信任和關注,成為各大藥廠的首要任務。根據ZoomRx 顧問公司的研究為我們提供了一個寶貴的視角,揭示了成功的策略和工具。

建立醫師信任的關鍵

ZoomRx的調查發現,醫師在處方新藥時,主要考慮兩個因素:他們是否信任業務夥伴,以及產品訊息是否清晰且獨特。這意味著,藥廠在新藥上市時,不僅要提供充分的產品資訊,還要培養專業且值得信賴的業務夥伴。

癌藥市場的軟實力

以癌藥為例,ZoomRx的研究發現,產品上市後的第一季,成功的業務夥伴不會立刻深入講解產品的試驗數據,而是更多地聆聽和回答醫師的問題。這種策略的結果是什麼?上市後九個月到一年,醫師對業務的認識和對公司的信任度提升了20%,新藥的處方率也增加了12%。

產品訊息的重要性

ZoomRx的客戶互動執行長Ty Harkness指出,如果每個新藥都聲稱自己的療效和安全性是最好的,醫師將難以區分各個產品。他建議,產品訊息應該具體且獨特,這樣才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。

HER-2(+)乳癌療法的成功策略

在HER-2(+)乳癌療法的市場中,成功的品牌都能夠清晰地強調其產品的特色,例如病患類型、轉移類型和癌症分期。這再次證明了產品訊息的重要性。

數位工具的應用

隨著科技的發展,越來越多的藥廠開始使用數位工具,如手機應用程式和虛擬現實,來傳達產品訊息。但ZoomRx的研究也發現,不是所有的醫師都喜歡這些工具。因此,藥廠在選擇工具時,應該充分考慮醫師的需求和喜好。

如何操作數位工具以提供清晰且有吸引力的資訊:
1.使用數據:提供與臨床證據相關的2到3個數據點,使醫師能夠  快速了解產品的效果和安全性。
2.保持簡短:每條消息限制在10到14個單詞,確保醫師能夠迅  速獲得核心訊息。
3.講故事:每次互動提供約4條消息,與品牌故事相關,使醫師  能夠更深入地了解產品和品牌。

新藥上市是一個複雜的過程,涉及多方面的策略和工具。但ZoomRx的研究告訴我們,只要藥廠能夠真正理解醫師的需求,並提供他們真正關心的訊息,就有可能在短時間內獲得他們的信任和支持。

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參考資料來源


  • Beth Snyder Bulik (July 18, 2023) Strategizing a new drug launch? Don’t overlook soft skills for sales reps, whitepaper says, Pharma, Marketing.