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2023-11-10

研究顯示:「醫療人員對癌症病人的財務毒性問題感到無力」

根據在「癌症支持照護」期刊發表的一篇研究顯示,雖然許多醫護專家認為在治療過程中識別和處理癌症病人的財務毒性問題是非常重要的,但由於時間、可應用資源和專門的財務智識的限制,他們仍然面臨著無力感。

這是一篇針對澳洲的癌症醫療人員所進行的一項質性研究,探索如何改進癌症治療相關的財務毒性(Financial Toxicity)照護和管理。該研究揭示了在醫療模型中,財務毒性常被忽視,且醫護人員在這方面的資源、教育訓練和理解都存在缺口。

由誰主動提出病人財務問題?

醫護人員在提及病人的財務問題時的策略差異較大。部分臨床醫生會主動與所有病人討論,但有些只在病人或其照顧者因治療而面對失業時提及。臨床醫生提問的主要原因是為了瞭解治療障礙、病人偏好,以及確保知情同意;社工人員雖認為是他們的基本工作,但實際上卻對財務及臨床問題知識有限;而護理人員則因為是第一線工作人員,經常成為病人討論財務問題的首選。

幫助病人管理財務問題是誰的責任?

儘管某些醫療人員傾向於分工明確的方式,但大多數人認為病人財務問題是一個跨領域問題,所有醫護人員都應該提供支援。社工被視為最具專業知識,但他們常常因時間、 人力和專業知識的局限而感到困擾。

討論財務問題可能帶來的心理困擾

由於缺乏解決方案,許多醫護人員在討論財務問題時感到不適,這使他們產生了一種無助感。為了緩解這種不適,研究人員提出了一些策略,例如將財務討論常規化、提早提出討論、從病人的角度思考,並且開放式的討論此議題。

其他障礙

除了上述問題,醫護人員還面臨其他障礙,如病人本身的知識、病例的複雜性、診察時間的限制等。
醫護人員進而列出了多項未滿足的資訊需求,包括財務支援服務、工具引導以及病人對財務毒性調查,產生細微影響的反饋等。

這項研究普遍反應了,醫護人員對於癌症病人經濟問題的重視度。但目前醫護人員在這方面的資源和教育訓練都存在缺口,也沒有相關的資源,建議可以朝向此方向尋求解決方案。

采鋐健康整合集團總經理 張向昕 Sean